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Commander Tom

Registriert seit: 9. Dez 2005
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Delphi 12 Athens
 
#55

AW: Delphi 11 Alexandria ist ONLINE!

  Alt 10. Sep 2021, 23:33
Die Aktualisierung im Lizenzmanager sagt es gibt nichts zu aktualisieren.
Du könntest die Lizenz erstmal ganz entfernen und dann die Seriennummer neu eingeben.
Wie oben beschrieben, mehrfach gemacht, lieferte nur "Delphi LSP", kein D11.
Supportcase have ich aufgemacht, aber weder eine Bestätigung dazu bekommen noch einen Rückruf.
Anruf beim Support landet auf einer Mailbox!
Geht mir genauso, auf myembarcadero.com ist alles richtig. Wenn ich die Lizenz lösche und die Seriennummer neu eingebe, wird auch die richtige Lizenz übertragen und angezeigt. Aber bei der Registrierung, wenn ich die Lizenz registriere, wird wieder die alte Lizenz vom Server geholt und der Eintrag "Delphi 11" ist wieder weg und es kommt der altbekannte Fehler bei der Installation. Ist extrem ärgerlich, wenn man für die Subscription bezahlt hat und kann nichts installieren.

Habe den Fehler dem Support gemeldet, habe angerufen - still ruht der See... Jetz ist Wochenende und vor Montag habe ich somit keine Hoffnung mehr, da eine Antwort zu bekommen.
Commander Tom
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