Es gibt eine gewisse Karenzzeit, in der man die Subscription reaktivieren kann. Einfach mal freundlich in Langen nachfragen.
Das kann ich so bestätigen!
Hatte das Problem ende letzten Jahres auch. Ist in großen Firmen halt oft etwas träge u Corona tut sein Übriges dazu.
Auf jeden Fall war meine Subscription dann schon über 8 Wochen abgelaufen bis es dann endlich zur Bestellung kam.
Hat alles geklappt.