sich "ständig" verlaufende User

[himitsu]

@mkinzler: Ich dachte ihr würdet euch über ein bissl weniger Arbeit freuen?

Gegenüber anderen Vorschlägen, wie z.B. der RedBox ähnliche Hinweise/Warungen, ob man hier wirklich richtig ist, hatte ich ich extra minimale Änderungen vorgeschlagen.

* Daß einige Texte in der Forenübersicht nicht ganz optimal sind, ist ja vielen schon aufgefallen.
Änderungen an diesen Stellen machen kaum Arbeit und bis auf 'nen anderen vielleicht verständlicheren Informationsgehalt, ändert es auch nix am Forum ... vorallem wird es so nicht voller.

* Und dieser kleine Hinweis auf der Startseite ... mal ehrlich, wenn würde sowas seht stören?
- links die "Leiste" ist eh etwas kürzer, als die Rechte und es gibt kaum etwas dort, was man ständig braucht.
(der CodeLib-Link da ganz unten exitiert ja auch nochmal im Menü und dahin mußte man sowieso erst hinscrollen)
- die Online-Liste wäre auch noch sichtbar (nur ein winziges bissl tiefer)
- und der Newsfeed wäre nur auf kleineren Monitoren zum Teil nicht sichtbar ... das Aktuellste dürfte aber selbst auf einem 15-Zoller noch drauf sein
- ansonsten ist der Blick der "Stammkunden" eh auf den Mittleren Teil gerichtet

- dagegen gibt es aber auch viele "neuer" Besucher, welche es z.B. nicht kennen, daß Foren auch eine Indexseite haben können und man den "Inhalt"/Forenindex erst wo anders suchen muß ... und genau Jenen würde soein Hinweis doch Helfen

Es scheint ja genügend Leute zu geben, welche dringend Hilfe suchen, nach planloser Googlesuche hier ankommen und dann generft oder lostlos nicht hier auch noch jedes Wort genau lesen können/wollen, nur um den Passensten Ort zu finden.
PS: es gibt auch massenhaft Foren, wo es keine so schne Forenstruktur gibt, sondern alles auf einem Haufen ist ... wenn man nur sowas kennt, woher soll man dann wissen, daß sich bei uns nicht so ist und sich hinter einem der vielen Links noch viel mehr versteckt?

[BetaBot]

@MKinzler und alle anderen Moderatoren: Ich schätze eure Arbeit sehr und dieses Forum hat mir schon sehr oft weitergeholfen. Ich denke, dies im Namen vieler, vieler User zu sagen, die eben ein dringliches Problem haben und nach Hilfe suchen.

Aber dennoch möchte ich euch als Profis darauf hinweisen, dass viele Sachen (u.a. auch die sinnvolle und teils komplexe Struktur des Forums), die ihr als selbstverständlich erachtet, für den Erst- und Zweitbesucher nicht auf Anhieb zu durchschauen sind.
Es ist durchaus realistisch, dass der verständige User erst die Suchfunktion benutzt und hier oft mit einer Flut von Informationen konfrontiert wird, die es zu sichten gilt. Das ermüdet, teils ohne Erfolg und die Dringlichkeit einer Lösung besteht fort und so greift man vielleicht nach dem "Strohhalm" und dort wo ein Button "Neues Thema" erscheint, klickt man rauf und hat gute Chancen völlig falsch zu sein.

Vorschlag: Verbreitert doch vielleicht den Link auf der Startseite '...weiter ins Forum...' zu '...weiter ins Forum (neue Anfrage)...' oder so ähnlich, so dass er ein wenig mehr Fokus bekommt.
Ausserdem könnte man User bei der Registrierung einmalig und dringlich, aber freundlich auf das korrekte Anfrageverfahren hinweisen.
Oder eine einmalige Mail versenden, die die Inhalte der einzelnen Foren noch ausführlicher darstellt, so dass man sein Problem besser einordnen kann.

Ich hoffe, ein wenig positives Feedback gegeben zu haben
und wünsche allen noch einen schönen Abend,

der BetaBot

[Luckie]

Zitat von BetaBot:

Ausserdem könnte man User bei der Registrierung einmalig und dringlich, aber freundlich auf das korrekte Anfrageverfahren hinweisen.

So viel ich weiß, wird dies in der Begrüßungsmail so genmacht und diese musst du bestätigen. Du hast also den Forenregeln zugestimmt. Deine obige Aussage zeigt, dass du sie nicht gelesen hast.

[BetaBot]

Zitat:

Du hast also den Forenregeln zugestimmt. Deine obige Aussage zeigt, dass du sie nicht gelesen hast.

Oder gelesen und vergessen. Trotzdem Aua.