weil wir aktuell davon ausgehen, dass das unsere Kunden sehr stark irritiert, was zu verstärkten Supportanrufen führen kann, was wir gerne vermeiden würden. Ganz einfach. Auf den Theme Support verzichten können (wollen) wir aber auch nicht, weil wir wie schon weiter oben geschrieben befürchten, dass das irgend wann zu anderen Problemen führt (von den Vorteile mal ganz abgesehen).
Wüsste nicht wieso das den Kunden irritieren sollte? Wenn jemand Windows 7/10 (eigentlich ist das schon seit XP kein grauses Häcken mehr) verwendet, ist er sich gewohnt, dass "grayed" eben so dargestellt wird und nicht aussieht wie in unthemed Apps. Ich glaube ihr macht euch da unnötigerweise Sorgen. Ich glaube eure Kunden würden sich eher darüber freuen, dass die App nun etwas moderner wirkt und nun wie andere aktuelle Windowsprogramme aussieht.