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hoika

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#12

AW: Datensätze fehlen

  Alt 19. Feb 2019, 09:57
Hallo,
aber jeder Verein hat eine eigene Datenbank oder ist es eine Datenbank?
Welche Endung hat die jeweilige Datenbank? (Stichwort System Restore von Windows)

Zitat:
Ist dies bei Euch auch schon passiert und wenn ja, was habt Ihr dagegen unternommen?
Nein nie! *Finger hinterm Rücken kreuz*

Erst mal musst du herausbekommen, wie es dazu gekommen ist, also versuchen nachstellen.
Selber testen, Nutzer interviewen.
Vor allem der Zeitpunkt der Eingabe und des Erkennens, dass was fehlt ist wichtig.
Und wie genau der Nutzer die Daten eingegeben hat.
Dann schau im Eventlog des Servers nach.

Ich gehe mal von einer täglichen Sicherung aus, die nicht den gleichen Namen hat?
Dann könnte man das Abend-Backup des Tages der Eingabe ansehen, ob die Daten wirklich drinsind.

Logging der Eingaben in der Datenbank hatte ich ja schon geschrieben.
Das hilft dann aber nur der Fehlersuche bei neuen Problemen,
nicht bei dem, was schon aufgetreten ist.
Heiko

Geändert von hoika (19. Feb 2019 um 10:02 Uhr)
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