Radstudio XE7 installieren

[NoName1]

Guten Tag,
ich habe mein Windows10-System neu aufgesetzt.
XE7 habe ich installiert. Wenn ich es jetzt starte werden
Anmeldenamen und Passwort verlangt. Beides gebe ich ein.
Danach erhalte ich die Meldung:
Das Registrierungslimit für diese Seriennummer ist erreicht.
Über den Link Embarcadero-Support komme ich auch nicht weiter.
Mit der angebotene Telefonnummer komme ich auch nicht weiter.
Wie kann ich XE7 nun wieder registrieren?
Gibt es eine Telefonnummer bei der ich anrufen kann, damit
das Problem behoben werden kann? Vorzugsweise in Deutsch,
mein Sprach-Englisch ist Null.
Vielen Dank für Eure Hilfen