Problem mit dem Windows Installer

[Tim-94]

Hallo alle zusammen,
Ich habe ein "schwerwiegendes" Problem mit dem Windows Installer (Windows Installer 4.5 SDK) auf meinem PC (Windows Vista Home Premium).
Das Problem ist sehr komplex, da es bei vielen verschiedenen Aktionen auftritt.

Das Problem:
1. Fast immer, sobald ich einen Rechtsklick auf eine Datei, den Papierkorb, einen Ordner oder ein Programm tätige, erschient das Programmfenster des Windows Installers, in
welchem folgendes angezeigt wird: Installation wird vorbereitet... -dann> Warten Sie, während Adobe Acrobat Professional von Windows konfiguriert wird. -und so weiter>!
Wenn ich diese veirmeindlich normale Installation sich vollenden lasse, dann fordert der PC mich auf, ihn neu zu starten. (Eine normale Installation eben.)
Wenn ich nun auch dies getan habe und das System wieder läuft, erscheint genau dasselbe wieder, sobald ich einen Rechtsklick auf eine Datei, den Papierkorb, einen Ordner oder ein Programm tätige. (Man könnte dies ewig fortführen, die Installation wäre trotzdem angeblich nie beendet.)

2. Sobald ich Word, Excel, OneNote oder PowerPoint starte (Microsoft Office Home and Student 2007) kommt auch immer wieder der Windows Installer und tut so als müsste er Microsoft Office Home and Student 2007 installieren. (Dieser Vorgang kann ebenfalls ewig wiederholt werden, ohne Ergebnis.)

3. Genau dasselbe, wie bei Microsoft Office Home and Student 2007 passiert auch bei iTunes.

4. Dieser Vorgang tritt auch dann auf, wenn ich bei markierter Datei Strg+X, Strg+C oder Strg+V drücke. (Also ausschneiden, kopieren oder einfügen.)
Allerdings wird soll hier das Programm Adobe Acrobat Professional 9.0 (aus dem CS4-Paket) installiert werden.


---> Ich weiß leider nicht mehr weiter.
Dieses Problem nervt enorm, wie sich bestimmt die meisten von euch auch vorstellen können.
Ich habe schon in etlichen Foren nachgeschaut und recherchiert, bislang ohne Erfolg.
ich habe alles mögliche in Google eingegeben und auch dort ist nichts bei herausgekommen.

---> Vielleicht hängt das Problem mit der Installation von Adobe Acrobat Professional (oder mit der des gesamten CS4-Pakets) zusammen.
Möglicherweise auch mit einer, irgendeiner nicht richtig ausgeführten Installation. (Sodass also der Windows Installer denkt, er müsse noch eine oder vielleicht auch alle zuletzt ausgeführten Installationen wiederholen, da sie vermeindlich fehlerhaft sind.)

---> Ich bin natürlich in Google und auch in den Foren auf genau dasselbe Problem anderer gestoßen und habe Antworten oder Lösungen gefunden, die bei mir aber leider alle nicht funktioniert haben. (z.B. Das Programm Windows Installer Clean Up, eine Datenträgerprüfung [http://support.microsoft.com/kb/843474], Deinstallieren und erneutes Installieren der in den Installationsvorgängen beschriebenen Programmen,...)!

------------------> ALLES bisher OHNE Ergebnis!

Nun würde ich mich sehr freuen von euch DP-Usern eine Antwort zu erhalten.
(Ich schätze dieses Forum sehr, da ich es auch häufig [Hier zu 99% mit gutem Ergebnis!] bei Fragen oder Problemen bei der Programmierung mit Delphi benutze.)

Vielen Dank im Voraus für eure Antworten.

[Bernhard Geyer]

Zitat von Tim-94:

---> Vielleicht hängt das Problem mit der Installation von Adobe Acrobat Professional (oder mit der des gesamten CS4-Pakets) zusammen.

[Adobe-Frust-Ablad]Definitiv. Schmeiß denn Schrott weg[/Adobe-Frust-Ablad]

Hast du ein RAID-System oder andere ungewöhnliche Storage-System? AFAIK schreiben die Adobe-Installer teilweise Informationen in den Speicher (?) des Controllers um einen kopierschutz zu implementieren. Und teilweise gibt es hier divese Probleme.

[OldGrumpy]

Also zuerst mal würde ich darauf tippen, dass es ein wie auch immer geartetes Problem mit einer der Shell Extensions gibt die vom CS4-Paket installiert wurden (werden sollten). Daraufhin immer dieser Amoklauf den ich auch kenne (wenn auch gottseidank nicht in so einer Terrorversion sondern "nur" in Verbindung mit dem Versuch einen bestimmten Dateitypen zu öffnen), daher würde ich als erstes mal die Shell Extensions ausmisten.

Wie man dort ausmistet, ist lang und breit in diesem Artikel beschrieben, inkl. Download von zwei Tools (es gibt zwei grundlegende Kategorien Extensions, daher auch zwei Tools) - leider auf Englisch. Dank der zahlreichen Abbildungen und automatisierter Übersetzung via Google ist das ganze aber auch ohne Englischkenntnisse durchaus beherrschbar.

Also schau da mal rein und wirf als erstes alles raus was mit Adobe im Zusammenhang steht. Ich drück die Daumen!

Edith sagt:

Der "Kopierschutz" von Adobe schreibt in "normalerweise unbenutzte" Bereiche der Festplatte seine Daten, bei RAID-Controllern ist es aber nicht ausgeschlossen, dass dort dann Verwaltungsinformationen des RAID-Controllers liegen, das führt dann entweder zum Datenverlust weil der Controller sein Array nicht mehr kennt oder zu Problemen mit der Benutzung der Software wenn der Controller das Schreiben der Kopierschutzdaten verweigert oder die plattmacht... Das führt schön vor Augen wie kurzsichtig das alles doch implementiert ist. Erinnert mich fatal an Securom und Co. die irgendwann sogar die Benutzung der geschützten Software verweigerten wenn SCSI-Laufwerke im Rechner waren, da es einen bösen Kopierschutzemulator gab der sich als SCSI-Laufwerk im System meldete (aus einfachen Gründen)...

[Tim-94]

Hi alle zusammn,
Danke für eure schnellen Antworten.
Ich werde gleich mal alles ausprobieren.
Hoffentlich klappts auch

[Tim-94]

Hallo,
Ich konnte eure Tipps zwar nur "begrenzt" ausprobieren, diese haben aber leider nicht geklappt.
Trotzdem vielen Dank dafür!
Wenn noch jemand anderes etwas zu diesem Thema hinzufügen kann, würde ich mich sehr freuen.

Also dann bis zu nächsten Antwort 8)