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Ghostwalker

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Delphi 10.3 Rio
 
#205

AW: RAD-Studio 10.2.2 erschienen

  Alt 22. Dez 2017, 11:15
Ich persönlich würde auch nicht auf eine Erfahrung meine Meinung begründen. Da ich auch aus pers. Erfahrung beide Seiten (also Kunden-Sicht und Support-Sicht) kenne, kann ich nur sagen, das es nicht immer so einfach ist, wie es dem Kunden scheint.

Das andere ist, ich gehe mal davon aus, das es 1 Mio Delphi-User gibt (weltweit). Selbst wenn es da 1000 Fälle gibt, bei denen es massive Probleme gibt, so gibts noch 999000 User, die keine oder nur marginale Probleme haben.

Wenn ich dann noch die Überlegung anstelle, welche Böcke MS in den Vergangen Jahren gebaut hat und was dort als Support gilt........
Uwe
e=mc² or energy = milk * coffee²
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