Hmm. Die RTFs werden auf dem PC mit Word erzeugt - Office 2003. Ich kann mal versuchen, die RTF Vorlagen mit neueren Word Version zu öffnen+zu speichern.
ABER: Üblicherweise funktioniert das ja, also alle anderen Macs, bei denen der Ablauf derselbe ist, stellen die Umlaute richtig dar.
Ich vermute, es hat etwas mit der Schweiz zu tun