Das Hauptproblem ist denke ich, daß die meisten "Schüler" oftmals nicht mal in der Lage sind konkrete Fragen zu stellen. Da kommt dann "Das versteh ich nicht!" als Antwort auf die bereitgestellten Informationen, was absolut nichtssagend ist und von vielen Leuten dahingehend ausgelegt wird, daß die Person sich mit dem Thema nicht befassen und statt dessen eine fertige Lösung präsentiert bekommen möchte (und ich schließ mich in diese Personengruppe mit ein). In dem Falle find ich Deine Analogie zur Pädagogik auch etwas deplatziert. Ich bezweifle, daß ein Lehrer auf eine unspezifische Frage eine wirklich Antwort gibt. Er wird den Schüler ebenfalls dazu auffordern zu definieren was er nicht versteht und ihn dazu bringen seine Frage zu konkretisieren. Wenn dann so eine konkrete Frage kommt, dann sind die meisten auch gerne bereit zu helfen.