Ja. In meiner Signatur versuche ich das anzudeuten. Ist wohl überlesen worden.
Ja.
Weil du das über den kostenfreien Support eingekippt hast. Das gibt es kein Case Tracking (im Gegensatz zum kostenpflichtigen Support-System)
Naja, kostenpflichtig nachzufragen, warum mein kostenpflichtig erworbenes Produkt nicht nutzbar ist - das wäre gutes Geld dem schlechten hinterherwerfen, meinst du nicht?
Ich gehe eigentlich schon davon aus, daß eine bezahlte Leistung zu erbringen ist, bevor ich wieder Geld dafür abliefern soll - zumindest dann, wenn ich nicht meinem alle benötigten Informationen bereitstelle, das Problem selber zu lösen...
Luggi