Ansonsten käme m.M. auch eine Fehlermeldung - es wird aber das Preview-Fenster angezeigt, allerdings mit 0 Seiten Ergebnis.
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Es kommt keine Fehlermeldung wenn der Report nicht gefunden wird.
Eventuell gibt es keine Leseberechtigung die für FR3 Datei?
Kannst Du den Report auf dem Kundenrechner im Designer öffnen?
Bekommt der Report eventuell keine Daten aus der Datenbank?