JIRA und SVN Subversion /Tortoise

[vagtler]

Wir verwenden auch Jira als Issue Management System und in Verbindung mit Service Desk auch als Bugtracker. Dabei können in den Bugtracker sowohl Endkunden als auch interne Mitarbeiter Fehler melden, Features bzw. Anforderungen in Jira (als User Story) nur Produktmanager bzw. Product Owner und Tasks die Entwickler. Der Vertrieb hingegen arbeitet mit einem eigenen Jira-Board, das einen entsprechenden Workflow für neue Anforderungen hinterlegt hat - daneben gibt es ein Board mit einem anderen Workflow für die Angebotserstellung für den Vertrieb durch das Back-Office.

Und ja, gerade im Zusammenhang mit Bugfixing zum Controlling der vereinbarten SLAs halten wir Commits sehr genau fest. Das in Verbindung mit einem entsprechenden Branch-Management (hier Gitflow) ist schon ziemlich effektiv.