Zur Dokumentation des Quellcodes habe ich ja schon etwas geschrieben.
Dokumentation ist aber ein weit gefächtertes Thema. Zur Dokumentation gehört auch Pflichtenheft, Bedienungsanleitung, etc.
Mit Word-Dateien konnte ich nie wirklich etwas anfangen. Zumal die Arbeit immer an einer Person hängen bleibt.
Wir sind bei diesen Bereichen nun auf ein WIKI umgeschwengt. Zwar bleibt die Doku weiterhin die Aufgabe von 1-2 Personen. Aber Korrekturen (z.B. für die Rechtschreibung und Formulierung) können auf viele Personen aufgeteilt werden. Die Verwaltung des Dokumentes ist zentral. Es gibt keine verschiedenen Versionen. Bei Fragen kann man direkt auf den entsprechenden Link verweisen. Änderungen in der Doku sind leicht auffindbar.
Gute Erfahrung habe ich mit
DokuWiki gemacht.