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EarlyBird

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#1

Win 8.1 Programm Application Error

  Alt 15. Apr 2015, 15:09
Hallo zusammen,
ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Ich schreibe mal meine Fragen zuerst damit der ungeneigte Leser nicht alles Lesen muss

Wie geht Ihr vor bei solchen Problemen vor?
Oder hat jemand auch schon so ein Problem gehabt und kennt eventuell eine Lösung?


Ich habe ein Programm das ich auf einem Netzwerklaufwerk gespeichert habe.
Alle Clients rufen es von diesem Ort aus auf.
Das Programm funktioniert seit Jahren problemlos.
Bisher nutzen wir (fast)alle Windowsversionen, von WinXP aufwärts bis Win7, ohne Probleme.

Jetzt gibt es zwei neue Win8.1 Pc´s.
Und die machen Probleme.
Das besagte Programm wird ohne erkenntlichen Grund abgeschaltet.
Eine kurze Fehlermeldung und dann ist das Programm aus.
Es ist egal ob das Programm benutzt wird oder nicht.
Das Programm lässt sich sofort ohne Probleme neustarten.
Die Abstürzte passieren in unregelmäßigen Abständen
Es kann 10Minuten dauern oder auch 2Std.

Folgende Fehlermeldung findet sich dann im Ereignissprotokoll:
Zitat:
Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 14.04.2015 16:05:04
Ereignis-ID: 1005
Aufgabenkategorie: (100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: LapHaitsu.neumann.local
Beschreibung:
Aus einem der folgenden Gründe kann nicht auf die Datei "" zugegriffen werden: Es besteht ein Problem mit der Netzwerkverbindung, dem Datenträger mit der gespeicherten Datei bzw. den auf dem Computer installierten Speichertreibern, oder der Datenträger fehlt. Das Programm ADVverw.exe wurde wegen dieses Fehlers geschlossen.

Programm: ADVverw.exe
Datei:

Der Fehlerwert ist im Abschnitt "Zusätzliche Dateien" aufgelistet.
Benutzeraktion
1. Öffnen Sie die Datei erneut. Diese Situation ist eventuell ein temporäres Problem, das selbstständig behoben wird, wenn das Programm erneut ausgeführt wird.
2. Wenn Sie weiterhin nicht auf die Datei zugreifen können und
- diese sich im Netzwerk befindet, dann sollte der Netzwerkadministrator überprüfen, dass kein Netzwerkproblem besteht und dass eine Verbindung mit dem Server hergestellt werden kann.
- diese sich auf einem Wechseldatenträger, wie z. B. einer Diskette oder einer CD, befindet, überprüfen Sie, ob der Datenträger richtig in den Computer eingelegt ist.
3. Überprüfen und reparieren Sie das Dateisystem, indem Sie CHKDSK ausführen. Klicken Sie dazu im Menü "Start" auf "Ausführen", geben Sie CMD ein, und klicken Sie auf "OK". Geben Sie an der Eingabeaufforderung CHKDSK /F ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
4. Stellen Sie die Datei von einer Sicherungskopie wieder her, wenn das Problem weiterhin besteht.
5. Überprüfen Sie, ob andere Dateien auf demselben Datenträger geöffnet werden können. Falls dies nicht möglich ist, ist der Datenträger eventuell beschädigt. Wenden Sie sich an den Administrator oder den Hersteller der Computerhardware, um weitere Unterstützung zu erhalten, wenn es sich um eine Festplatte handelt.

Zusätzliche Daten
Fehlerwert: C00000C4
Datenträgertyp: 0
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="49152">1005</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-04-14T14:05:04.000000000Z" />
<EventRecordID>984547</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>LapHaitsu.neumann.local</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>ADVverw.exe</Data>
<Data>C00000C4</Data>
<Data>0</Data>
</EventData>
</Event>
Die Message deutet auf ein Netzwerkproblem hin.
Das scheint es aber nicht zu sein.
Ich habe per Explorer weiterhin Zugriff auf das Netzwerklaufwerk.
Nutze ich einen Win7 PC an dem Anschluss klappt alles reibungslos.
Beide Win8.1 PC´s (von HP) sind mit allen Treibern auf dem neusten Stand.
Ich nutze MadExcept im Programm da das Programm einfach ausgeht bringt mir das aber auch nichts.

Ich hoffe ihr habt ein paar Tipps für mich.

Was ich schon gemacht habe
  • aktuelle Treiber installiert
  • Energieverwaltung angepasst
  • User-Berechtigungen geändert
  • UAC auf "nie benachrichtigen eingestellt"
  • Firewall ausgeschaltet
  • Virenscanner abgeschaltet
  • natürlich Google gefragt

Geändert von EarlyBird (15. Apr 2015 um 15:33 Uhr)
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