Einfache Lösung: Alles platt machen und Backup einspielen.
Wetten, daß sie keines hat?
Standardausrede eines etwas betagteren Vermieters, nachdem ich ihm eigenhändig ein kleines USB-Laufwerk und entsprechende Software für sein tägliches Backup besorgt hatte und das Kind dennoch im Brunnen ertrunken war: "Das war mir zu umständlich, und außerdem ist mir sowas noch nie passiert!" Oder der Kunde, der in seinem Browser eingestellt hatte, die offenen Seiten beim Neustart wieder herzustellen und mich darüber aufklären wollte, daß er auch nicht wisse, wo diese Pornoseiten herkommen, das müsse irgend ein Virus sein ...
(Wichtig: Nur ja nicht dabei lachen, nicht anzweifeln, Kunde ist König, auch wenn er Müller heißt.)