Geld-Rückzahlung bei Amazone

[Sir Rufo]

Ja da steht "wenn die bestellten Artikel versandt werden". Gehen wir mal von einem korrekten Sprachgebrauch bei amazon aus, dann bezeichnet das einen Zeitpunkt, der unmittelbar vor dem Versandzeitpunkt liegt. Der Zeitpunkt nach dem Versand würde mit "wenn die bestellten Artikel versandt wurden" beschrieben.

Konkret gemeint sind damit Lieferungen, wo die Artikel aktuell nicht verfügbar sind und erst mittel- oder langfristig geliefert werden kann. Jeder Händler im Marketplace muss seine aktuelle Lieferbereitschaft (auch die verfügbare Menge) melden. Daran wird dann festgemacht, ob der Artikel geliefert werden kann oder nicht.

Ist es also möglich, den Artikel zu liefern, dann wird das Geld eingezogen und unmittelbar danach der Versand veranlasst.

Genau das ist in dem hier beschriebenen Fall eben falsch gelaufen, denn der Händler kann wohl doch nicht liefern und das Geld ist eingezogen. Und genau für diesen Fall wendet man sich an amazon.