Ja und? Hast du dort etwa Sprüche wie "Mit dem Kunden technisch zu reden, ist ein Fehler an sich." und "Dieser Kunde ist für einen mittelmäßigen Verkäufer ein Opfer!" gelernt? Es ist eben kein Fehler ansich, einem Kunden, der Interesse zeigt, technische Einzelheiten zu verklickern. Solche Sprüche sind weder zielführend noch sonst irgendwie hilfreich, sondern zementieren ein dummes Vorurteil. Und wer seine Kunden als Opfer sieht, die ausgenommen werden wollen, ist für seinen schlechen Ruf selbst verantwortlich.