Es ist Sache der Spec, die Erwartungen der Kunden korrekt zu formulieren.
Womit die Verantwortung für die Produktqualität erfolgreich zu einer anderen Abteilung verschoben wurde.
Sobald SW-Projekte etwas größer werden weiß der Kunde ja auch gar nicht was er ganau will. Ein bis ins Detail formulierte Spec ist etwas was man zwar aufwendig Erstellen kann, aber man weiß das es sich während des Projekts ändert. Es wurde also nur so Umfangreich erstellt um den Wasserfallprozess zu genügen.
Genau deshalb laufen die Großprojekte von Siemens, T-Systems usw. regelmäßig gegen die Wand. Die Indianer wissen zwar genau, dass das Produkt so nicht funktionieren wird, aber niemand traut sich den Häuptlingen das mal mitzuteilen.
Alternativ wird es dem Häuptling zwar mitgeteilt, aber der kann oder will die Konsequenzen nicht ziehen
Für solche "Schwarzseher gibts doch die Phrasen "Das schaffen wir schon". "Machen sie mal. Die probleme lösen sich dann schon".
Man sollte dann in solchen Projekten rechtzeitig den Absprung schaffen das man nicht zum Schluss den Projektleiterposten bekommt um nur das Scheitern zu verkünden.
Ich glaube bei BER sind noch viel andere Probleme wie "Viele Köche verderben den Brei" vorhanden.