Hast Du jedes mal DEINSTALLIERT oder nur gelöscht? Und Du musst wirklich alles löschen, sonst bleibt eine evtl. Betalizenz aktiv.
Deinstalliert und dann die Reste auch noch gelöscht; neu installiert. Der Support von emba ist auch schon "confused" ....
Nun installiere ich nochmal, falls alles nichts hilft (ich habe vorher natürlich die VM gebackupt .... Dann nehme ich wieder die ohne Hilfe und installiere die manuell nach