Anwenderunternehmen geben für individuelle Eigenentwicklungen genauso viel Geld aus wie für Standardsoftware, hat die Forrester-Umfrage gezeigt. Demnach liegt der Anteil von Paketen wie SAPs Business Suite am gesamten Softwarebudget der Unternehmen im Durchschnitt bei 25,8 Prozent. Eigenentwicklungen kommen mit 25,6 Prozent auf fast den gleichen Anteil. Es sind vor allem funktionale Gründe, warum Individualsoftware nach wie vor stark gefragt ist. Oftmals würden die Standardpakete nicht die von den Anwendern geforderten Funktionen biete. Außerdem versprechen sich Unternehmen der Forrester-Studie zufolge von Eigenentwicklungen geringere Kosten und weniger Komplexität.
Dabei sollte man aber berücksichtigen, daß Software von der Stange bei gleichem Funktionsumfang in der Regel weitaus weniger kostet als die entsprechende Individualsoftware. Das liegt natürlich daran, daß erstgenannte Software sehr viel mehr Käufer findet als eine Individual-Software, für die es meistens nur einen Abnehmer gibt, und daher billiger verkauft werden kann. Für Individualsoftware werden in der Regel Entwicklungs-Stunden abgerechnet, das kann schnell mal in die Zehntausende gehen, wogegen Stangen-Software häufig nur ein Zehntel davon kostet (geschätzt).