Wir verwenden
JIRA.
Vorteile sehe ich gegenüber manchen anderen System das man:
- Sourceverwaltung (
CSV/
SVN, ...) integrieren kann (Fixes können gegen Isses getagt werden
- Ausgefeilte Userverwaltung (Bei größeren Projekten lässt man Diskussionen über Features statt über Mail darüber laufen).
Kostet zwar ein paar €, lohnt sich aber gegenüber kostenlosen/günstigeren Lösungen welche dies Features nicht haben.