Genau das hab ich ja getan. Es war wohl das falsche Pferd, und darum jetzt die eingangs beschriebenen Probleme. Seit über 3 Monaten telefoniere/maile ich mit AVG & Co rum und komme nicht weiter. Der Hersteller selber unternimmt offensichtlich auch nichts. Da ist mir ein löchriger Schutz dann doch lieber als der Verdacht des Kunden, Viren zu verschleudern.
Der Frage ist ob der Hersteller des Schutzes überhaupt Chancen hat das Problem zu lösen. Es ist hier vor allem die Heuristik der Virenscanner die fehl Schlägt. Hatten schon den Fall das eine 10 Jahre alte
DLL wochenlang von einem "führenden" Virenscanner-Hersteller als Virenverseucht angesehen wurde (War von CA neben 2 weiteren Falschalarmen und dem Versagen bei den 2 gemailten Viren u.a. der Grund wieso wir kein CA mehr einsetzen). Evtl. hast du Glück und eine digitale Signatur sorgt dafür das die Heuristik nicht mehr zuschlägt.