Ist ein Update von D2007 auf D2009 auch kostenlos möglich?

[Eurowig]

Na super. Vor ca. 4 Wochen haben wir in unserer Firma D2007 gekauft. Dies wurde entschieden, weil in der Roadmap von Codegear die nächste Version also D2009 erst für´s Q2/2009 angekündigt war, wir aber ab September 08 ein neues Produkt entwickeln werden.

Nach meinem Urlaub lese ich überall, dass es D2009 bereits jetzt schon gibt. Hätten wir das gewusst, hätten wir mit dem Kauf auch noch 4 Wochen warten können.

Viele Hersteller bieten aus solchen Gründen ein kostenloses Update auf die neue Version, wenn der Kauf z.b. noch nicht länger als 60 Tage zurückliegt. Gibt es sowas auch für Delphi???

[mirage228]

Also da würde ich am besten mal bei Borland ähm CodeGEAR direkt anrufen und fragen, weil ich glaube nicht, dass das Pauschal geht...

[Bernhard Geyer]

Die nächste Version nach Delphi 2007 war schon lange fürs 2. Halbjahr 2008 angekündigt. Das diese Version 2009 heißt ist dabei nebensächlich. Das "richtige" 2009er Release (Commodore) kommt erst vermutlich Q4/2009 (Durchschnittliche Zeit zwischen Releases oft 15 Monate).

[Eurowig]

@Bernhard:
Ob die Version nun Tiburon oder Commodore heist, ist eigentlich egal. Kann auch sein, dass unser Lieferant bei der Nachfrage nach der Verfügbarkeit die 'echte' 2009er Version gemeint hat.
Trotzdem habe ich 27 Tage vor dem neuen Release nun die 'alte' Version 2007 erworben. Ist das nun mein Problem!?

Ok, wir hätten besser (heist längerer Zeitaufwand) recherchieren können. Was mich eben auch nervt ist, dass ich noch Ende Juli von Borland bzw. Codegear Werbung für D2007 im Postfach hatte.

Da Delphi ja nicht eben ne Shareware für 30 € ist, bin ich jetzt etwas genervt. Wobei ich noch nicht direkt mit Codegear Kontakt aufgenommen habe. Aber vielleicht hatte ja ein anderer User das gleiche Problem und kann mir ein paar Tipps geben.

[bernau]

Ich würde direkt mal bei Sabine Rothe von Borland, ähm CodeGear, ähm Embarcadero anrufen. In der Mail von Ihr steht unter ihrer Unterschrift Vertriebsbeauftragte. Ich denke dort bist du an der richtigen Stelle. Telefonnummer leider nicht zur Hand.

Dein Händler wird das nichts machen können. Glaube ich.


Gerd

[rwachtel]

Zitat von Eurowig:

[...] Trotzdem habe ich 27 Tage vor dem neuen Release nun die 'alte' Version 2007 erworben. Ist das nun mein Problem!? [...]

Nun, ehrlich gesagt: ja...

Habt Ihr keine SA (Software Assurance) mit erworben? Damit gibt's alle Updates innerhalb eines Jahres kostenfrei. Wenn nein: warum nicht? Hat Euch Euer Lieferant das nicht angeboten? Dann würde ich den Lieferanten wechseln...

[Sherlock]

und was kostet so eine SA?

Sherlock

[rwachtel]

Wenn ich mich recht entsinne ca. 80% des Update-Preises der entsprechenden SKU.

[Sherlock]

Ok, Danke!

Sherlock

[mquadrat]

Zitat von rwachtel:

Habt Ihr keine SA (Software Assurance) mit erworben? Damit gibt's alle Updates innerhalb eines Jahres kostenfrei. Wenn nein: warum nicht? Hat Euch Euer Lieferant das nicht angeboten? Dann würde ich den Lieferanten wechseln...

In seinem Fall ja, aber wer jetzt 09 kauft, der kann sich die SA ja sparen. Die nächste Version kommt ja erst Ende 09. Sprich das ist mehr als ein Jahr. Man zahlt das Geld also exakt für ähhh... dreimal anrufen dürfen?!