Garantie-Ersatz-Gerät? Was ist Recht?

[Jens01]

Wenn die Sache wirklich ein Garantiefall ist, dann wird das ganze nicht über ein Gesetz geregelt sondern über eine AGB (das Kleingedruckte). Du mußt gucken, ob Du noch den kleinen Zettel hast, den Du beim Kauf bekommen hast. Da stehen die Bedingungen für so einen Garantiefall drauf - klein und unverständlich.
Bei einem Fall der Gewährleistung sieht die Sache anders aus, dafür gibt es Gesetze.

Gruss Jens