"Rufschädigung" des Webmaster durch Benachrichtigung des Kunden bei virenvers. Seite

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Rufschädigung? wohl nur intern, weil Du ein Mail an jemanden geschickt hast, der wohl keine Ahnung von dem Problem bzw. dessen Ausmaß hat.
Wahrscheinlich bist Du da in ein internes Minenfeld getappt. Also was soll's.
Ausserdem steht doch im Impressum derjenige, der für die Seite verantwortlich ist. Du kannst ja nichts für deren Organisation.

Ich muß allerdings zugeben, daß mir solche Nachrichten auch manchmal auf den Senkel gehen (dabei geht's aber eher um Datenbanken). Trotzdem versuch ich halbwegs freundlich damit umzugehen. Schließlich hat sich da jemand die Mühe gemacht einen Fehler aufzuzeigen, und das ist allemal besser als wenn keiner was sagt und ich bin der Meinung es ist alles in bester Ordnung.

Meiner Meinung nach hast Du richtig gehandelt.
(nur der Ton war ein wenig schroff)

Gruß
K-H