Dann hast du an die falsche Adresse geschrieben.
Juhuuuuuu, ich hab den Regidtrierungsschlüssel auch.

Anscheinend arbeiten sie so ähnlich wie die deutsche öffentliche Verwaltung.
Erste Frage: Bin ich zuständig?
Bei der Antwort "Nein" sollte dann in der Regel ein Hinweis erfolgen und die Anfrage weitergeleitet werden. Bei AVM zum Beispiel klappt so etwas.