Provider MyLoc.de

[generic]

Ich lach mich kringelig.

Ich hab den Provider gerade ein Email an deren im Impressum angegeben Email (info) geschickt. Inhalt war eine Liste von ca. 15 Server, welche von denen kompromittiert sind. Da schreiben mir die Info Leute zurück, Sie können die Mail nicht bearbeiten, ich solle an Support schreiben.
Gerade kam die Email vom Support zurück.
Der Support kann die Email nicht bearbeiten, weil Sie meine Emailadresse nicht in den Kundendaten finden können. Klar bin ja auch kein Kunde, wollte ja nur Missbrauch von deren Servern melden.

Vor allem warum schreibt mir INFO eine MAIL zurück, können die das nicht gleich an die richtig Email weiterleiten?

Ich meine die haben keine Ahnung von nichts.
Wie man Server konfiguriert sicherlich nicht, sonst würde nicht so viele Server kompromittiert sein.
Info weiß nicht wie Support arbeitet.
Info arbeitet nicht Kundenfreundlich.
Support reagiert nur auf Reizworte und schauen gar nicht erst in die Email wenn der Absender nicht bekannt ist.


Echt Lustig - Service Wüste Deutschland lässt Grüßen.

Ich hoffe keine ist Kunden von euch dort.