Zugegeben, bei der Preisklasse über die wir reden, sollte auch was rüberkommen. Aber bisher so kulant wie von Uli geschrieben waren die bei mir noch nicht.
Es ging in diesem Sommer um die Verlängerung der Wartungszeit für AQTime. Da gerade ein Angebot lief (25% weniger), habe ich angefragt ob ich vorzeitig verlängern könnte (normalerweise ist es bei mir im Oktober). Tja ... Schweigen im Walde. Im August oder September kam dann die Vorwarnung, daß die Wartungszeit abläuft. Also habe ich nochmal angefragt (wohlgemerkt, meine Mail von damals war signiert, ich kann also nachweisen wann sie geschickt wurde) und wurde sozusagen mit einem Schulterzucken abgefrühstückt. Nicht die feine englische Art - aber es sind ja Amis