Windows 2000 schämt sich seiner Drucker

[DGL-luke]

Hallo,

die User des Windows-2000-PCs, den ich administriere, müssen mich langsam für schwachsinnig halten: Alle 2 Wochen heißts, der Drucker geht nicht, dann komm ich, schau mir an, und es geht alles.

Ich meld mich auch als der User an, und es geht alles.

Ich mach ein paar geringfügige Änderungen - z.B. hab ich inzwischen ein Script bei jedem in den Autostart gelegt, das per PrintUI.dll einen bestimmten Drucker als Standarddrucker einstellt - und alles funktioniert.

Und eine Woche drauf heißts dann wieder: Geht nicht.

Leider kann ich den usern dabei nie über die Schulter schauen...

Heute hab ich immerhin sowas wie ne Fehlerbeschreibung bekommen:

Zitat:

heute früh konnte ich Ohne Probleme 1 Schreiben DIN A 4 und 5 Seiten DIN A5 ... ausdrucken.
Danach kam plötzlich die Meldung:
"Es sind keine Drucker installiert. Um einen Drucker zu installieren zeigen Sie auf Einstellungen im Windows Startmenü, klicken Sie auf "Drucker" und doppelklicken Sie auf "Drucker hinzufügen". Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten."

Ja... mein Windows scheint also leicht schizoid zu sein...
Ich glaub jetzt mal nicht, dass der User einfach mal lustig alle drei Drucker entfernt hat (btw, wie kann ich ihn denn daran hindern?).
Nachdem ich mich grad bei ihm eingeloggt hab, sind alle Drucker brav da und haben auch gleich munter drauflosgedruckt... war wohl noch was im spooler.
Einer der Drucker ist per Netzwerk und einer per USB angebunden, jeweils mit entsprechendem HP-Treiber installiert.
Auch die Stromversorgung der Drucker ist ziemlich unabhängig voneinander.

Und wenn ich da bin, funktioniert immer alles

Also, was mach ich da?
Wie mach ich das wasserdicht?

[sonz]

Moin,
ich hatte mal ein ähnliches Phänomen.
Die Drucker waren nicht mehr da bzw die Ausdrucke kamen auf völlig anderen Druckern raus,als die eigentlich als Standard eingestellten.Windows 2000 SP4

Lösung des Problems (in meinem Fall) :
Ein Programm wurde unter einem anderen User gestartet (zb als Dienst) und Windows übernimmt die dort eingestellten Drucker auch in den momentan angemeldetem User ohne diese jedoch explizit anzuzeigen.
Hat man das Programm als der momentan angemeldeter User gestartet, wurden alle Drucker richtig angezeigt und verwendet.

Vielleicht hilft dir das ja bei der Suche.

Bis denne,
Ingo

[DGL-luke]

Danke, das wär n Tipp.
Aber es sind da keine Dienste am Werkeln, die GUI-Programme starten oder selber drucken...

runas ist auch nicht im Einsatz.

[markusj]

Hast du die Drucker also lokaler Admin installiert?
Deinstallier mal alle Drucker und richte sie dann als Admin ein ... dann kann kein Normal-LUser mehr irgendwo rumlöschen.
LUser können Drucker nur löschen, wenn es a) Netzwerkdrucker sind oder sie b) aus irgend einem Grund die entsprechenden Rechte für den Drucker haben ... normalerweise sollte der Normal-LUser nämlich keinen Drucker installieren können ...

mfG
Markus

[DGL-luke]

Ich test das mal, aber es sind Normal-LUser und ich habs als Admin installiert.

[Noinini]

Hi DGL-Luke,

Du schreibst, Du meldest Dich als der User an, bzw. Du loggst Dich bei dem User ein. Schaltest Du Dich per Fernwartungssoftware auf den Rechner?
Bei meinen Anwendern treten auch immer wieder mal Probleme auf, die sich nach dem Aufschalten auf den Rechner nicht mehr nachvollziehen lassen. Die Fernwartungssoftware verändert einige Einstellungen auf dem Rechner und kaum ist man aufgeschaltet, funktioniert alles, wie es soll...

Ist nur so eine Idee zur Fehlersuche.

Viele Grüße

[DGL-luke]

nope, bin immer lokal am rechner :-\

[muenster]

Hi,

meine Lösung aus W2k Zeiten:

Printserver waren im Zeitpunkt des einloggens nocht nicht eingeschaltet.

cu

Karsten