Nach Absturz: was sagen die Daten vom error report?

[messie]

Moin,

ich habe eine Meldung von einem Programmabsturz vom Kunden, der sich beim Start jeweils wiederholt. Die haben einen Screenshot vom Windows error report geschickt.

Kann man daran sehen, was das Programm gerade wollte? Ich tippe auf einen Rechtekonflikt beim Erstellen eines Verzeichnis. Könnte man einen solchen Zugriff aus dem report sehen?

Der user behauptet steif und fest, er hätte Adminrechte.

Die Umgebung ist ein Notebook mit XP pro Englisch auf einem Notebook aus Singapur.

Grüße, Messie